Varför?

För ca 2 veckor sedan så servade vi bilen hos Bilia. Inget konstigt med det. Det gör vi varje år vid den här tidpunkten. Men idag ett par veckor efter servicen så får vi ett brev med Posten från Bilia. I brevet skriver dom att det snart är dags för besiktning av bilen och att om man gör en service nu hos dom så skulle man få rabatt och bilen skulle gå igenom besiktningen bla bla. Men varför skickar man detta brev till mig? Behöver jag redan göra om servicen? Eller var det bara en lossasservice dom gjorde? Nä, den var säkert bra. Men varför kan dom inte utnyttja tekniken lite bättre och bara skicka till dom som inte har gjort service de senast halvåret och som snart ska in på besiktning? Det skulle ju spara dom lite portopengar och jag skulle få några papper färre att gå till pappersinsamlingen med.

Nä, utnyttja databasernas information bättre så sparar vi både miljö och pengar!